5822 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সী বাংলাদেশি নাগরিকরা নিবন্ধন করতে পারবেন।
bKash, Nagad, Rocket সহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতির স্বচ্ছ নিয়মাবলী।
সকল বোনাস ও প্রমোশনের ওয়েজারিং শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখিত।
SSL এনক্রিপশন ও কঠোর তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করা হয়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 5822 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 5822 ওয়েবসাইট (https://5822.one) ব্যবহার করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
5822 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, মাইনস এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করি। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী না পড়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
5822 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক: 5822 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং নিষিদ্ধ করে। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাইতে পারি।
5822-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে এবং তা গোপন রাখতে হবে।
নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 5822 KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নথি জমা দিতে হতে পারে:
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস বাতিল হবে।
5822-এ জমা করার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০।
উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন করা যাবে না।
জমার অনুরোধ একবার প্রক্রিয়া শুরু হলে বাতিল করা সম্ভব নয়। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরুর আগে বাতিল করা যেতে পারে। প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে 5822 যেকোনো লেনদেন বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পাবেন। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৳৫০০ জমা করতে হবে। স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ।
নিয়মিত সদস্যরা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রমোশনাল অফার পাবেন। ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য উৎসবে বিশেষ বোনাস প্রদান করা হয়। এসব অফারের নির্দিষ্ট শর্ত প্রতিটি প্রমোশনের সাথে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
5822-এর সকল গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা যাচাইকৃত এবং RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming সহ বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের গেম আমাদের প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়।
প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্টসহ সকল বড় ইভেন্টে বেটিং করা যাবে।
সার্ভার বিভ্রাট বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 5822 সর্বশেষ সংরক্ষিত অবস্থা থেকে গেম পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবে। যদি পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়, তাহলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
5822 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। অনলাইন গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস হিসেবে নয়। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করি:
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম 5822 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করুন।
নিম্নলিখিত কারণে 5822 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
5822 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
5822-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।
5822 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।